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Ihr ITAM Tool, welches Sie auch immer einsetzen, kann mit fachlicher Expertise noch mehr leisten, auch Dinge, die standardmäßig vorerst unmöglich erscheinen. Unsere Tool-Experten helfen Ihnen, Ihre Investition zu schützen, indem sie Ihr bestehendes Tool-set optimieren, um Ihre Daten auf die nächste Qualitätsstufe zu bringen.
Sie wissen, wann Sie Ihren Daten vertrauen können - wenn sie Ihre gesamte IT-Umgebung abdecken, wenn sie überprüfbar sind, wenn sie aktuell sind, wenn es keine Duplikate und Falschmeldungen gibt, wenn alle Lizenzierungs-Metriken sichtbar sind und berücksichtigt werden. Es ist unsere Mission, dies Realität werden zu lassen.
Wenn Sie nur Ihr erstes Tool in Erwägung ziehen, man neigt dazu, ein wenig geeignetes Tool zu erwerben und sich nur von Verkaufs- und Marketingratschlägen leiten zu lassen. Sie brauchen den richtigen Ansatz - beginnen Sie mit dem "Warum", dem "Was", dem "Wie". Profitieren Sie von unserem Wissen und unserer Erfahrung, damit Sie die richtige Investition für Ihre Anforderungen tätigen.
Eine perfekte Vorstellung wäre ein einziges Tool für die Verwaltung aller Software- und Hardware-Assets einzusetzen. Die Tatsache ist, dass Ihre Infrastruktur, Ihre Situation Ihrer IT-Umgebung individuell und komplex sein kann. Unser Team integriert Ihre Tools mit nicht standardisierten Datenquellen bzw. entwickelt eine benutzerdefinierte, fokussierte Lösung, wenn es keine im vorhandenen Tool gibt.
Bei einer technischen oder geschäftlichen Aufgabe beginnen wir mit einer Bewertung, bei der Ist- und Soll-Zustand mit den besten Praktiken und Standards verglichen wird. Dabei nutzen wir unser Know-how und das von unseren Partnern, das durch jahrelange Erfahrung in SAM und ITAM untermauert wird.
Die Lösungen werden auf der Grundlage einer umfassenden Beurteilung dessen, "wie gut es aussieht", entworfen. Der Erfolg wird mit den wichtigsten Interessengruppen definiert. Technische Lösungen oder Zielbetriebsmodelle müssen die Ziele und Erwartungen erfüllen, die die Geschäftsreise unserer Kunden unterstützen.
Mit einem agilen Ansatz und dem Erwartungsmanagement der Interessengruppen halten wir die höchsten Standards bei der Umsetzung ein. Die Qualität unserer Arbeit ist die wichtigste Grundlage für unseren Ruf und unseren Erfolg und sie stellt auch sicher, dass unsere Kunden die besten, wirklich funktionierenden Lösungen erhalten.
Nach der Implementierung einer Lösung stellen wir unsere Kunden auf einen Managed Service um und bieten weitere Unterstützung für den alltäglichen Geschäftsbetrieb an.
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